Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez SIMPLEX-PV SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Piasecznie, przy ul. Armii Krajowej 2 / 303B, 05-500 Piaseczno, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001133344, NIP: 1231567658, REGON: 540015450 (dalej: Administrator).

Dbamy o ochronę Twoich danych osobowych i przetwarzamy je zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

2. Kontakt z Administratorem

We wszystkich sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

Adres siedziby:
SIMPLEX-PV SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Armii Krajowej 2 / 303B
05-500 Piaseczno

Adres e-mail:
biuro@simplex-pv.pl

3. Zakres zbieranych danych

W zależności od celu, w jakim kontaktujesz się z nami, możemy przetwarzać następujące dane osobowe:

Kategoria danych	Przykłady danych
Dane identyfikacyjne	imię, nazwisko
Dane kontaktowe	adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania / siedziby
Dane dotyczące nieruchomości	adres inwestycji, parametry budynku, rachunki za energię
Dane techniczne	informacje o instalacji, preferencje dotyczące urządzeń
Dane dotyczące dotacji	informacje niezbędne do złożenia wniosku o dofinansowanie

4. Formularz kontaktowy

Na naszej stronie internetowej udostępniamy formularz kontaktowy, który umożliwia łatwe skontaktowanie się z nami. Korzystając z formularza, prosimy o podanie:

imienia i nazwiska
adresu e-mail
numeru telefonu (opcjonalnie)
treści wiadomości

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie.

Dane z formularza kontaktowego są przetwarzane w celu:

udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie
przedstawienia oferty
podjęcia działań przed zawarciem umowy na Twoje żądanie

Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do podjęcia działań przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze zapytań klientów).

5. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

Cel przetwarzania	Podstawa prawna
Obsługa zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefon	art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) oraz lit. f (uzasadniony interes)
Przygotowanie i przedstawienie oferty	art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Realizacja umowy (montaż instalacji, dostawa urządzeń)	art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Pomoc w uzyskaniu dotacji (Czyste Powietrze, Mój Prąd, Moje Ciepło, Energia dla Wsi itp.)	art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)
Realizacja obowiązków prawnych (wystawianie faktur, rachunkowość)	art. 6 ust. 1 lit. c RODO
Marketing własny (newsletter, informacje o promocjach) – tylko za Twoją zgodą	art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
Dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami	art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes)

6. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane:

Cel przetwarzania	Okres przechowywania
Obsługa zapytania (bez zawarcia umowy)	do 12 miesięcy od zakończenia korespondencji
Realizacja umowy	przez okres obowiązywania umowy + 6 lat od zakończenia roku podatkowego (wymogi podatkowe)
Dane w systemach księgowych	5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy
Marketing (newsletter)	do czasu wycofania zgody
Dotacje	zgodnie z wymogami programu dotacyjnego (często 5-10 lat)

Po upływie okresu przechowywania dane są usuwane lub anonimizowane.

7. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

podmiotom świadczącym usługi na naszą rzecz (firmy księgowe, firmy kurierskie, dostawcy systemów IT, hostingodawcy)
producentom i dystrybutorom urządzeń (w celu realizacji zamówienia, gwarancji)
operatorom sieci dystrybucyjnej (w celu zgłoszenia instalacji)
instytucjom rządowym i samorządowym (w przypadku ubiegania się o dotacje – np. NFOŚiGW, WFOŚiGW)
podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa (np. organy skarbowe, sądy)

Wszyscy odbiorcy danych są zobowiązani do zachowania poufności i przetwarzania danych zgodnie z obowiązującymi przepisami.

8. Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady, Twoje dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy). W przypadku korzystania z narzędzi, które mogą wiązać się z transferem danych poza EOG, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, w tym standardowe klauzule umowne.

9. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

Prawo	Opis
Prawo dostępu do danych	Masz prawo uzyskać informację, czy przetwarzamy Twoje dane oraz otrzymać kopię tych danych
Prawo do sprostowania	Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych lub uzupełnienia niekompletnych danych
Prawo do usunięcia	W określonych przypadkach możesz żądać usunięcia Twoich danych („prawo do bycia zapomnianym”)
Prawo do ograniczenia przetwarzania	Możesz żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych
Prawo do przenoszenia danych	Masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie i przesłać je innemu administratorowi
Prawo do sprzeciwu	Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora
Prawo do cofnięcia zgody	Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją cofnąć w dowolnym momencie (cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność przetwarzania przed jej cofnięciem)

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami pod adresem: biuro@simplex-pv.pl

10. Pliki cookies

Nasza strona internetowa korzysta z plików cookies (ciasteczek) w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy ruchu oraz dostosowania treści do preferencji użytkowników.

Rodzaje cookies:

Niezbędne – zapewniające prawidłowe działanie strony (formularz kontaktowy, bezpieczeństwo)
Analityczne – służące do analizy ruchu na stronie (np. Google Analytics)
Marketingowe – umożliwiające wyświetlanie spersonalizowanych treści (za zgodą)

Szczegółowe informacje na temat plików cookies znajdują się w naszej Polityce cookies.

11. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę przetwarzanych danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Systemy informatyczne są regularnie monitorowane, a dostęp do danych mają tylko upoważnione osoby.

12. Zmiany w polityce prywatności

Niniejsza polityka prywatności może być okresowo aktualizowana. O wszelkich zmianach poinformujemy poprzez umieszczenie nowej wersji na stronie internetowej. W przypadku istotnych zmian możemy również poinformować Cię za pośrednictwem e-maila (jeśli wyrazisz zgodę na kontakt w tej sprawie).

Data ostatniej aktualizacji: 1 kwietnia 2026 r.

13. Kontakt w sprawach ochrony danych

We wszystkich sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt:

E-mail: biuro@simplex-pv.pl

Adres: SIMPLEX-PV SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Armii Krajowej 2 / 303B, 05-500 Piaseczno

Zamów darmową konsultację z ekspertem Simplex PV

Potrzebujesz pomocy? Nasi specjaliści od fotowoltaiki i ogrzewania przeanalizują Twoją sytuację i zaproponują optymalne rozwiązanie „pod klucz” – od audytu przez montaż po dotacje. Pierwszy krok do niższych rachunków jest bezpłatny.

UMÓW BEZPŁATNY AUDYT

Chcesz obniżyć rachunki za energię?

Sprawdź, ile możesz zaoszczędzić na energii

Wypełnij formularz. Nasz inżynier skontaktuje się z Tobą w ciągu 24h, aby przygotować wstępną kalkulację i dobrać odpowiednie rozwiązanie. kontakt@symplex-pv.pl

10+

Lat doświadczenia w branży
150+

Zrealizowanych instalacji
100%

Zadowolonych klientów
2010

Rok założenia firmy
48h

Na darmowy audyt

Dane kontaktowe

+48 570 170 176 biuro@simplex-pv.pl

Odwiedź nasze biuro

Simplex PV Pruszków, 05-800 woj. mazowieckie